الشروط والأحكام
التعريفات
الشروط تعني هذه الشروط والأحكام؛
العقد يعني العقد الذي يتضمن هذه الشروط والذي يتم تشكيله عندما تقوم بتقديم طلب ونؤكد قبول الطلب؛
دولي تعني دولًا غير المملكة المتحدة (UK)
الطلب يعني طلبًا قدمته أنت عبر هذا الموقع لمنتج واحد أو أكثر
المعلومات الشخصية تعني جميع وأي معلومات تقدمها في طلب أو عند التسجيل في أي جزء من هذا الموقع لتشمل على سبيل المثال لا الحصر اسمك وعنوانك وتفاصيل بطاقتك؛
المنتج يعني أي منتج يتم الإعلان عنه في هذا الموقع؛
المملكة المتحدة تعني إنجلترا واسكتلندا وويلز وأيرلندا الشمالية وجزيرة مان
نحن/نا/خاصتنا تعني عباية بث
الموقع الإلكتروني يعني abayabuth.com وأي عنوان URL آخر تديره نحن؛
أنت/الخاص بك يعني مستخدم لهذا الموقع.
استخدام هذا الموقع الإلكتروني
تطبيق هذه الشروط
تنطبق هذه الشروط على استخدام هذا الموقع وهي الشروط والأحكام التي سنورد بها أي من المنتجات إليك، وبالمضي قدمًا و/أو تقديم طلب، فإنك توافق على الالتزام بالشروط. إذا لم توافق على الالتزام بها، يجب عليك مغادرة هذا الموقع الآن.
عند استخدام الموقع، فإنك تقبل أن التواصل معنا سيكون إلكترونيًا بشكل أساسي. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو سنزودك بالمعلومات عن طريق نشر إشعارات على الموقع. لأغراض تعاقدية، أنت توافق على وسيلة الاتصال الإلكترونية هذه، وتقر بأن جميع العقود والإشعارات والمعلومات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا تتوافق مع أي متطلبات قانونية تفيد بأن تكون هذه الاتصالات كتابية. لا يؤثر هذا الشرط على حقوقك القانونية.
يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك القانونية عن طريق الاتصال بقسم معايير التجارة في السلطة المحلية أو مكتب استشارات المواطنين.
التغييرات
قد نقوم بتغيير هذه الشروط من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك. ستنطبق التغييرات على أي طلبات لاحقة يتم استلامها. تقع على عاتقك مسؤولية التحقق بانتظام لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تغييرات قد طرأت على هذه الشروط. نحتفظ بالحق في تعديل أو سحب هذا الموقع في أي وقت دون مسؤولية تجاهك.
الاستفسارات
اتصل بنا إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بهذه الشروط أو بطلب المنتجات بشكل عام باستخدام صفحة الاتصال بنا.
حسابك
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور التي اخترتها عند التسجيل في الموقع وعن تقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك و/أو عنوان بريدك الإلكتروني لمنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك.
الوصف والتوافر
نتخذ جميع الإجراءات المعقولة لضمان أن تكون تفاصيل وقياسات ووصف المنتجات المعروضة على هذا الموقع دقيقة وكاملة قدر الإمكان، ولكن قد توجد اختلافات بين هذه المنتجات والمنتجات نفسها. جميع المنتجات تخضع للتوافر. في حال عدم توفر المنتجات، سيتم إلغاؤها من طلبك وستسترد المبلغ المدفوع.
السعر
ستكون تكلفة طلبك هي سعر المنتجات المطلوبة بالإضافة إلى رسوم التوصيل المناسبة الموضحة في قسم "خدمات التوصيل" أدناه.
بسبب ظروف خارجة عن سيطرتنا، قد تضطر الأسعار إلى التغيير. إذا حدث هذا، فسيتم إعلامك وسيُطلب منك إعادة تأكيد طلبك بالسعر المعدل.
عن طريق إخطارك، يحق لنا إلغاء أي عقد كليًا أو جزئيًا بالقدر الذي يتعلق بشراء منتج كان سعره غير صحيح على الموقع الإلكتروني.
العروض الترويجية*
خلال فترات معينة، قد يكون لدينا أكثر من عرض ترويجي واحد قيد التشغيل. قد لا يتم دمج بعض العروض الترويجية أو استخدامها جنبًا إلى جنب مع عرض الشحن المجاني الخاص بنا. في هذه الحالة، سيسود العرض الترويجي الذي يوفر لك أكبر خصم، وسيتم تطبيقه على سلة التسوق الخاصة بك.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو أسئلة حول كيفية عمل عروضنا الترويجية أو أي عرض ترويجي سينطبق، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@abayabuth.com
تقديم طلب
يجب ألا تطلب المنتجات عبر هذا الموقع إذا كنت أصغر من 16 عامًا.
جميع الطلبات تخضع لموافقتنا وتخضع للتوافر. بعد تقديم الطلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا تؤكد استلامنا لطلبك. يرجى ملاحظة أن هذا لا يعني قبول طلبك. يشكل طلبك عرضًا لنا لشراء منتج. جميع الطلبات تخضع لقبولنا وسنؤكد هذا القبول عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إليك تؤكد شحن المنتج ("إشعار الشحن"). لن يتم تشكيل العقد بيننا إلا عندما نرسل لك إشعار الشحن.
طرق الدفع
هناك طرق سهلة ومرنة للدفع مقابل طلبك. نحن نقبل:
- بطاقات ائتمان ماستركارد وفيزا
- بطاقات مايسترو، فيزا، سولو، إلكترون وماستركارد الخصم المباشر
- بطاقات أمريكان إكسبريس
- باي بال
أنت تؤكد أن البطاقة أو حساب PayPal المستخدم هو ملكك.
كلارنا
بالتعاون مع Klarna Bank AB (publ)، Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden، نقدم لك خيارات الدفع التالية. يتم الدفع لـ Klarna:
- الدفع على 3 دفعات
- ادفع لاحقًا
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات وشروط استخدام Klarna هنا. يمكن العثور على معلومات عامة حول Klarna هنا. يتم التعامل مع بياناتك الشخصية وفقًا لقانون حماية البيانات المعمول به ووفقًا للمعلومات الواردة في بيان خصوصية Klarna.
التعويض العام
أنت توافق على تعويضنا بالكامل عن جميع المطالبات والمسؤوليات والأضرار والخسائر والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية) الناشئة عن أي خرق لهذه الشروط من جانبك أو أي مسؤولية أخرى ناشئة عن استخدامك لهذا الموقع أو عن استخدام هذا الموقع من قبل أي شخص يستخدم رقم حسابك و/أو كلمة مرورك.
مسؤوليتنا
نحن نضمن لك أن أي منتج تشتريه منا عبر الموقع الإلكتروني ذو جودة مرضية ومناسب للغرض الذي تُورّد من أجله المنتجات من هذا النوع ويتوافق مع العقد.
تقتصر مسؤوليتنا عن الخسائر التي تتكبدها نتيجة إخلالنا بهذا العقد على سعر شراء المنتج الذي اشتريته.
إلى أقصى حد ممكن وباستثناء الضمان المذكور أعلاه، فإننا نتنصل من أي وجميع الضمانات من أي نوع (سواء كانت صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بالمنتجات.
لن نكون مسؤولين تجاهك بموجب عقد أو بموجب الأضرار أو غير ذلك عن أي خسارة في الأرباح، أو خسارة في الأعمال التجارية، أو خسارة في المدخرات المتوقعة، أو خسارة في الفرص، أو فقدان البيانات، أو أي خسائر اقتصادية أو غير مباشرة أخرى مهما كانت، وقد تكبدتها أنت أو تكبدتها بسبب موضوع هذه الشروط.
لا يؤثر أي شيء هنا على حقوقك القانونية، ويمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول حقوقك القانونية عن طريق الاتصال بقسم معايير التجارة في السلطة المحلية أو مكتب استشارات المواطنين.
اللغة
سيتم إبرام العقد باللغة الإنجليزية.
الاتفاقية الكاملة
يخضع كل عقد لهذه الشروط التي تتضمن الاتفاق الكامل بينك وبيننا فيما يتعلق بموضوعه، وتحل محل أي اتفاقات سابقة تتعلق بهذا الأمر.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا للقانون الإنجليزي، وتخضع بموجب هذا للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية.
تسوق آمن عبر الإنترنت
شهادة الأمان:
تتم جميع معاملات الدفع عبر اتصال آمن مشفر بتقنية SSL 128 بت. نقوم بذلك باستخدام تقنية مطابقة للمعايير الصناعية.
يؤكد رمز القفل الموجود في أسفل نافذة المتصفح هذا المستوى من التشفير. إذا نقرت عليه، سترى شهادة VeriSign الآمنة الخاصة بنا، مما يعني أن بياناتك مرئية لنا فقط.
جمع البيانات
عند زيارتك لهذا الموقع، قد نجمع، وقد يجمع موفرونا الخارجيون للإعلانات والمحتوى، معلومات حول مكان وجودك على الإنترنت (مثل عنوان URL الذي أتيت منه، وعنوان IP، وأنواع أسماء النطاقات مثل .co.uk و.com)، ونوع متصفحك، والبلد ورمز المنطقة الهاتفية حيث يوجد جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وصفحات هذا الموقع التي تمت مشاهدتها خلال زيارتك، والإعلانات التي نقرت عليها، وأي مصطلحات بحث أدخلتها على موقعنا ("معلومات المستخدم"). نحن وهم، قد نجمع معلومات المستخدم هذه حتى إذا لم تقم بالتسجيل في هذا الموقع. عند التسجيل أو التسوق على هذا الموقع، سنطلب منك (حيثما ينطبق ذلك) إدخال معلوماتك الشخصية وسنجمعها.
سنتعامل مع جميع معلوماتك الشخصية (التي تتضمن أي معلومات مستخدم يمكننا تحديد هويتك منها) بسرية تامة (على الرغم من أننا نحتفظ بالحق في الكشف عن هذه المعلومات الشخصية في الظروف المذكورة أدناه). سنحتفظ بها على خادم آمن وسنلتزم بالكامل بجميع قوانين حماية البيانات البريطانية وقوانين المستهلك المعمول بها.
الاستخدام
نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط للأغراض التالية:
- أ) معالجة طلباتك.
- ب) لأغراض إحصائية لتحسين هذا الموقع وخدماته لك.
- ج) لإدارة هذا الموقع.
- د) استخدام آخر من قبلنا توافق عليه عندما يُطلب منك ذلك على هذا الموقع.
عند التسجيل في هذا الموقع، يتم منحك خيار تلقي أخبار وتحديثات منا عبر البريد الإلكتروني والبريد العادي والتي نعتقد أنها قد تهمك.
إذا أبديت موافقتك على الاتصال بنا بهذه الوسائل، يمكنك لاحقًا إلغاء الاشتراك من قائمة الاتصال الخاصة بنا في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو اتباع تعليمات "إلغاء الاشتراك" الواردة في أي بريد إلكتروني مستلم. يمكنك أيضًا تعديل ملف تعريف حسابك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول والانتقال إلى "حسابك".
يجب أن تدرك أنه إذا طلب منا الشرطة أو أي سلطة تنظيمية أو حكومية أخرى تحقق في أنشطة غير قانونية مشتبه بها تقديم معلوماتك الشخصية و/أو معلومات المستخدم، فإننا يحق لنا القيام بذلك.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) هي أجزاء صغيرة من المعلومات التي يخزنها متصفحك على القرص الصلب بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا على أي معلومات تعريف شخصية، ولكنها تمكننا من توفير ميزات مثل التخصيص وتخزين العناصر في سلة التسوق الخاصة بك بين الزيارات. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تغيير متصفحك لمنع ذلك. حتى بدون ملف تعريف ارتباط، لا يزال بإمكانك استخدام معظم الميزات الموجودة على الموقع الإلكتروني، بما في ذلك وضع المنتجات في سلة التسوق الخاصة بك وشرائها.
ضمان الرضا
ضماننا
من المهم بالنسبة لنا أن تكون سعيدًا بجميع منتجاتنا. إذا كان هناك أي سبب لعدم رضاك التام عن أي منتج تطلبه منا، يمكنك ببساطة إعادته إلينا - يرجى الاطلاع على قسم "إرجاع المنتجات" أدناه. إذا فشل أي منتج بعد الشراء في توفير ارتداء معقول - بسبب عيوب في التصنيع أو المواد، سنقوم بإعادة سعر الشراء إلى حسابك. هذا الضمان إضافي ولا يؤثر على حقوقك القانونية.
مواقع التوصيل
شركات الشحن لدينا غير قادرة على التوصيل إلى صناديق البريد والمطارات والمستشفيات والسجون. وسوف نستبعد أيضًا، حسب تقديرنا، التوصيل إلى أي عناوين تعتبر غير آمنة.
نحن لسنا مسؤولين عن أي طرود مفقودة أو مسروقة نتيجة لأي تعليمات توصيل محددة تُترك لشركة النقل أو بسبب تقديمك لعنوان غير صحيح.
خدمات التوصيل
سنحاول شحن جميع المنتجات خلال 24 ساعة من استلام الطلب، وقد يستغرق الأمر ما يصل إلى 72 ساعة خلال فترات الذروة.
سيتم التسليم إلى العنوان في المملكة المتحدة أو العنوان الدولي المحدد في طلبك. نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات التسليم ولكننا لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو فشل في تسليم المنتج، إذا كان التأخير أو الفشل ناتجًا كليًا أو جزئيًا عن ظروف خارجة عن سيطرتنا.
عند تقديم طلب، يرجى الأخذ في الاعتبار أننا غير قادرين على التسليم في العطلات الرسمية أو عطلات البنوك، وقد تستغرق الطلبات المقدمة في تلك الأيام، أو خلال الفترات المزدحمة، وقتًا أطول للتسليم.
المملكة المتحدة
التوصيل السريع داخل المملكة المتحدة
لتوصيل خاص في اليوم التالي (المملكة المتحدة فقط) يجب استلام الطلب بحلول الساعة 1 ظهرًا (من الاثنين إلى الجمعة فقط) لضمان شحنه في نفس اليوم (باستثناء العطلات الرسمية/الأعياد الوطنية).
التوصيل السريع في المملكة المتحدة غير متاح للمواقع التالية:
- مرتفعات وجزر اسكتلندا،
- جزيرة وايت
- جزيرة مان
- أيرلندا الشمالية
يرجى الاطلاع على "توصيل الدرجة الأولى أو الثانية في المملكة المتحدة" للحصول على خدمة توصيل بديلة.
التوصيل من الدرجة الأولى في المملكة المتحدة + التوصيل من الدرجة الثانية
نهدف إلى تسليم جميع طلبات الدرجة الأولى للتوصيل في البر الرئيسي للمملكة المتحدة في غضون 1 إلى 2 يوم عمل من تاريخ شحن الطلب.
نهدف إلى تسليم جميع طلبات الدرجة الثانية للتوصيل في البر الرئيسي للمملكة المتحدة في غضون 2 إلى 3 أيام عمل من تاريخ شحن الطلب
نسعى جاهدين للالتزام بهذه الجداول الزمنية، ولكن خلال فترات الذروة (بما في ذلك فترة التخفيضات) قد تستغرق عمليات التسليم وقتًا أطول قليلاً.
سيتم إتمام جميع عمليات التسليم بين الساعة 07:00 والساعة 21:00 من الاثنين إلى السبت (باستثناء العطلات الرسمية/الأعياد المصرفية).
قد تستغرق عمليات التسليم إلى المرتفعات الاسكتلندية والجزر الاسكتلندية وجزيرة وايت وجزيرة مان وأيرلندا الشمالية ما يصل إلى يومي عمل إضافيين.
خدمات التوصيل الدولية
قد يتم تطبيق ضرائب أو رسوم أو جبايا إضافية وفقًا للتشريعات المحلية. قد يضطر مستلمو الشحنات التي تتم خارج المملكة المتحدة إلى دفع رسوم جمركية أو رسوم دخول جمركي رسمية. أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد تُفرض بمجرد وصول البضائع إلى بلد الوجهة، وتكون هذه الرسوم مسؤوليتك ويجب أن يدفعها المستلم. لسوء الحظ، ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم ولا يمكننا إخبارك بالتكلفة، حيث تختلف السياسات الجمركية ورسوم الاستيراد من بلد إلى آخر.
بالإضافة إلى ذلك، تفرض بعض الدول قيودًا على استيراد منتجات أو مواد معينة. أنت مسؤول عن تحديد ما إذا كانت هناك أي قيود على تسليم منتجاتنا إلى وجهتك المختارة. يمكنك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على المساعدة بشأن هذه الأمور.
قد يتأخر التسليم بسبب الجمارك المحلية، ولكن للأسف هذا خارج عن سيطرتنا.
الطرود المفقودة
سنبدأ إجراءات الطرود المفقودة لدينا إذا لم يصل طلبك في غضون 20 يومًا (المملكة المتحدة فقط) و30 يومًا (دوليًا) من الإرسال وإبلاغك لنا. سنقوم بالتحقيق في مطالبتك، وإذا اقتنعنا بأن عدم وصول المنتج (المنتجات) كان بسببنا، فسيتم إرسال سلعة بديلة أو سيتم رد المبلغ إلى بطاقة الائتمان/الخصم التي استخدمت لتقديم الطلب. يرجى ملاحظة أننا قد نرفض إجراء عمليات تسليم مستقبلية إلى العناوين التي تعتبر غير آمنة. في هذه الحالة، سيتم الاتصال بك من قبل فريق الخدمة لدينا وسيطلب منك تقديم موقع تسليم بديل للطلبات المستقبلية.
تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من إدخال العنوان الصحيح في الطلب. لن نتحمل أي مسؤولية إذا تم إدخال عنوان غير صحيح ولم تستلم السلعة. في هذه الحالة، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في استعادة السلعة، ولكن في حال عدم إمكانية استعادة السلعة، لن نتحمل المسؤولية.
إرجاع المنتجات
سياسة الإرجاع الخاصة بنا موضحة هنا: http://www.abayabuth.com/pages/delivery-and-returns
المشتريات والمرتجعات الدولية
تتم المشتريات من هذا الموقع بالجنيه الإسترليني (£ GBP). تحدد البنوك ومصدرو بطاقات الائتمان/الخصم الدولية أسعار الصرف وقد تفرض رسومًا إضافية، والتي تتحمل أنت مسؤولية دفعها.
يتم شحن جميع الطلبات من المملكة المتحدة. يتم فرض أي رسوم جمركية وضرائب مستحقة بمجرد وصول الطرد إلى بلد الوجهة. يجب أن يدفع المستلم هذه الرسوم. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بالرسوم الجمركية، يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي لديك.
تتحمل أنت تكلفة إرجاع المنتجات إلينا، ويجب عليك الاحتفاظ بإثبات إرسال العناصر، مثل شهادة إيداع. في جميع الحالات، يجب أن تكون العناصر في حالتها الأصلية.
يمكنك زيارة مركز الإرجاع الخاص بنا هنا https://abayabuth.com/pages/returns-portal لتقديم طلب إرجاع.
الملكية الفكرية
أنت تقر وتوافق على أن جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية وجميع حقوق الملكية الفكرية الأخرى في جميع المواد أو المحتوى الظاهر على هذا الموقع ستظل في جميع الأوقات مملوكة لنا. عباية بث هي علامة تجارية مسجلة مملوكة لنا.
بطاقات الهدايا
يمكن الحصول على بطاقات هدايا عباية بث من خلال رابط من موقعنا الإلكتروني. سيخضع استخدامك لبطاقة هدايا عباية بث لشروطنا وأحكامنا الخاصة. جميع بطاقات الهدايا سيكون لها تاريخ انتهاء صلاحية مدته 6 أشهر من تاريخ الشراء ولا يمكن استخدامها لتغطية أي تكاليف شحن.
الإشعارات
جميع الإشعارات التي تقدمها لنا، ستكون عبر البريد الإلكتروني، كما هو موضح في هذه الشروط. قد نرسل إليك إشعارًا على عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي الذي قدمته لنا عند تقديم الطلب. سيُعتبر الإشعار مستلمًا وتم تسليمه بشكل صحيح فورًا، بعد 24 ساعة من إرسال البريد الإلكتروني، بشرط أن يكون هذا البريد الإلكتروني قد أُرسل إلى عنوان البريد الإلكتروني المحدد للمرسل إليه.
أحداث خارجة عن سيطرتنا
لن نكون مسؤولين أو مسؤولين عن أي فشل في الأداء، أو تأخير في أداء، أي من التزاماتنا بموجب هذا العقد والناجم عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة ("حدث قوة قاهرة").
يشمل حدث القوة القاهرة أي فعل أو حدث أو عدم حدوث أو إغفال أو حادث خارج عن سيطرتنا المعقولة ويشمل، على وجه الخصوص (على سبيل المثال لا الحصر) ما يلي:
- أ) الإضرابات، أو الإغلاقات أو غيرها من الإجراءات الصناعية؛
- ب) الاضطرابات المدنية، أو الشغب، أو الغزو، أو الهجوم الإرهابي أو التهديد بهجوم إرهابي، أو الحرب (سواء المعلنة أو غير المعلنة) أو التهديد بالحرب أو الاستعداد لها؛
- ج) الحريق، أو الانفجار، أو العاصفة، أو الفيضان، أو الزلزال، أو الانهيار الأرضي، أو الوباء أو غيرها من الكوارث الطبيعية؛
- د) استحالة استخدام السكك الحديدية، أو الشحن، أو الطائرات، أو النقل بالسيارات أو غيرها من وسائل النقل العام أو الخاص؛
- هـ) استحالة استخدام شبكات الاتصالات العامة أو الخاصة؛
- و) أعمال أو مراسيم أو تشريعات أو لوائح أو قيود أي حكومة؛
يعتبر أداؤنا بموجب العقد معلقاً طوال الفترة التي يستمر فيها حدث القوة القاهرة، وسيكون لدينا تمديد للوقت اللازم للأداء خلال تلك الفترة. سنبذل قصارى جهدنا لإنهاء حدث القوة القاهرة أو لإيجاد حل يمكن من خلاله الوفاء بالتزاماتنا بموجب العقد على الرغم من حدث القوة القاهرة.
